Traktujemy sprzedawców jak podludzi / INN Poland
Polacy potrafią być w stosunku do sprzedawców bardzo nieprzyjemni.
Wyzwiska, przekleństwa, a czasami nawet napaść fizyczna. Pracownicy branży usługowej narażeni są na nieustanny stres.
A klienci? Osoby, które nas obsługują, mają być w stosunku do nas uprzejme, mamy więc nadzieję na to, że będzie to komunikacja jednostronna – komentuje dla INN Poland Izabela Kielczyk, psycholog biznesu, psychoterapeuta, coach.